Sorun
Varlıklı yolcular, standart araç çağırmaya birinci sınıf bir alternatif bekliyordu: doğrulanmış şoförler, lüks araçlar, gizli hizmet ve ana akım uygulamaların sıkıntısı olmadan güvenilir varış süreleri.
Operatörün gerçek zamanlı filo takibine, kesintisiz rezervasyona, güvenli ödemelere ve hizmetin ayrıcalığına uygun bir marka deneyimine ihtiyacı vardı.
Rol
Uçtan uca mobil ürün mühendisliği — UX, uygulamalar ve yolculuk operasyon akışları.
Zaman çizelgesi Keşiften lansmana ve iterasyona aşamalı sprintler.
Yaklaşım
Emirates ITS, MOVO PRIVE'i özel araç katmanları, canlı sürücü takibi, planlı sürüşler ve kişiselleştirilmiş konsiyerj seçenekleriyle lüks öncelikli bir mobilite platformu olarak tasarladı ve sundu.
Güvenli ödeme akışları, yolculuk durumu için anlık bildirimler ve hem iOS hem de Android'te premium marka konumlandırmasını yansıtan gösterişli bir UI uyguladık.
Sonuç
MOVO PRIVE, uygulama formunda white-glove bir yolculuk deneyimi sunar — seçici kentsel pazarlar için farklılaşmış bir lüks mobility ürünü.
- Premium Filo
- Lüks araç katmanları
- Canlı GPS
- Gerçek zamanlı izleme
- Kapıcı
- Planlanmış ve isteğe bağlı
- Güvenli Ödeme
- Uygulama içi ödemeler