Problème
Les voyageurs aisés s'attendaient à une alternative haut de gamme aux services de covoiturage standard : des chauffeurs vérifiés, des véhicules de luxe, un service discret et des heures d'arrivée fiables sans les frictions des applications grand public.
L'opérateur avait besoin d'un suivi de sa flotte en temps réel, d'une réservation fluide, de paiements sécurisés et d'une expérience de marque à la hauteur de l'exclusivité du service lui-même.
Rôle
Product engineering mobile de bout en bout — UX, apps et flux d’opérations de course.
Calendrier Sprints par phases de la découverte au lancement et à l’itération.
Approche
Emirates ITS a conçu et livré MOVO PRIVE en tant que plateforme de mobilité de luxe avec des niveaux de véhicules sélectionnés, un suivi des conducteurs en direct, des trajets programmés et des options de conciergerie personnalisées.
Nous avons mis en place des flux de paiement sécurisés, des notifications push pour le statut du trajet et un UI raffiné qui reflète le positionnement de la marque haut de gamme sur iOS et Android.
Résultat
MOVO PRIVE offre une expérience de course white-glove en app — un produit de mobilité luxury différencié pour des marchés urbains exigeants.
- Flotte Premium
- Niveaux de véhicules de luxe
- En direct GPS
- Suivi en temps réel
- Conciergerie
- Programmé et à la demande
- Paiement sécurisé
- Paiements via l'application