モバイルコマースは2027年までにeコマースの75%を占めると予測されます。今日モバイルファーストのコマース体験を構築する企業は、明日の収益チャネルを構築しています。
モバイルコマースの成長は予測を上回っている
世界中の電子商取引トラフィックにおいて、モバイルがデスクトップを追い越しました。 中東では、スマートフォンファーストのデジタル習慣、モバイル決済の導入、Instagram、TikTok、WhatsApp Business などのプラットフォームでのソーシャル コマースの統合によって、モバイル コマースの普及が特に進んでいます。
魅力的なモバイル コマース エクスペリエンスを持たない企業は、収益をモバイル ネイティブの競合他社に譲っています。 問題は、モバイルコマースに投資するかどうかではなく、どれだけ速く、どれだけ包括的に投資するかです。
拡張現実が買い物の意思決定を変える
AR 購入前に試してみる体験 - 家具が部屋にどのようにフィットするか、顔にメガネがどのように見えるか、ペイントの色が壁にどのように変化するかを確認することで、購入のための躊躇と返品率が大幅に減少します。 IKEA、Sephora、Warby Parker は AR コマースの先駆者です。 現在では中規模市場のブランドも利用できるようになりました。
モバイル AR は、WebAR を通じてカスタム アプリを開発することなく利用できるようになってきています。WebAR は、インストールの手間をかけずにモバイル ブラウザーで実行される拡張現実エクスペリエンスです。 これにより、AR コマース導入の障壁が大幅に下がります。
モバイル決済とスムーズなチェックアウト
チェックアウトの放棄は、モバイルコマースにおける最大の収益漏洩です。 フォームフィールド、パスワードのリセット、支払い入力などの追加ステップごとに、コンバージョン率が低下します。 Apple Pay、Google Pay、ワンタップ チェックアウト エクスペリエンスにより、重要なコンバージョンの瞬間の摩擦が最小限に抑えられます。
モバイルでの今すぐ購入、後払い（BNPL）の統合は、高額購入の重要なコンバージョン要因となっています。 デバイスの機能 (生体認証、保存された支払い方法) を考慮したモバイルネイティブの支払いエクスペリエンスにより、チェックアウト完了率が大幅に向上します。
コンバージョンをもたらすモバイルコマースアプリの構築
最高のモバイルコマースアプリは、発見、ソーシャルプルーフ、購入のバランスをシームレスなフローにまとめています。 製品検索、パーソナライズされた推奨事項、レビュー、ウィッシュリスト機能は、小さな画面でも高速かつ直観的で視覚的に魅力的である必要があります。
Emirates ITS は、パフォーマンスとコンバージョンの最適化を主な設計要件として、製品カタログやカートから支払い統合や購入後追跡に至るまで、iOS および Android 用のモバイル コマース アプリケーションを構築します。
よくある質問
Q: ネイティブ モバイル アプリを構築するべきですか、それともモバイルに最適化された Web サイトに投資するべきですか? A: 両方です。 モバイルに最適化された Web サイト (PWA) は、オーガニック検索トラフィックをキャプチャします。 ネイティブ アプリは、より優れたパフォーマンスと機能を備えたリピート顧客ベースにサービスを提供します。
Q: のモバイルコマースに最適な支払いゲートウェイはどれですか? A: PayTabs、Checkout.com、Stripe、およびローカル ゲートウェイの統合はうまく機能します。 コンバージョンを最大化するには、Apple Pay および Google Pay のサポートを実装する必要があります。
Q: モバイルコマースのコンバージョンにとってアプリの速度はどの程度重要ですか? A: 非常に重要です。 Walmart は、ページの読み込み時間が 1 秒短縮されたことでコンバージョンが 2% 増加したことを発見しました。 速度は直接的な収益の乗数となります。
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